ThaiThinkPad User Community : The IBM & Lenovo ThinkPad Notebook and Tablet User Community in Thailand

Technical Boards => ThinkPad => Topic started by: knt.phu on July 17, 2019, 05:26:02 PM

Title: สอบทีครับ Thinkpad L380 เปิดเครื่องมาใช้งานปุ่มหลุด
Post by: knt.phu on July 17, 2019, 05:26:02 PM
สอบถามครับ

พอดีเครื่องที่ Office เป็นรุ่น Thinkkpad L380 ซึ่งซื้อมา 3- 4 เดือน จำนวน 3 เครื่อง ซึ่งก่อนหน้านี้เปิด Check สภาพทั่วไปเห็นปกติก็เก็บใส่กล่อง รอจนกว่าจะมีพนักงานเข้ามาทำงาน เพื่อที่จะทำการมอบ Notebook ให้พนักงานใช้ แต่วันนี้เปิดเครื่องมาใช้งานแล้วพบว่า ปุ่มตัว E หลุด เลยโทรไปที่ Lenovo ก็ได้แจ้งเรื่องแล้วส่งรูปไป

ปรากฎว่าทาง Lenovo บอกว่าไม่รับประกันในเคสนี้ เนื่องจากมีอุปกรณ์เสียหายบางส่วน

เคสนี้ผมต้องทำยังไงบ้างครับ
Title: Re: สอบทีครับ Thinkpad L380 เปิดเครื่องมาใช้งานปุ่มหลุด
Post by: devildeaw on July 19, 2019, 04:56:32 PM
ทำอะไรไม่ได้เลยครับ  เพราะมันถือเป็นเคสอุบัติเหตุ ประกันพื้นฐานไม่ครอบคลุม
ซึ่งโดยปกติ มันไม่มีทางอยู่ๆเด้งหลุดออกมาแน่นอน  อาจจะมีอะไรไปขัดมันอยู่หรือเปล่าครับ  แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น เคสนี้ต้องเสียเงินเปลี่ยนคีย์บอร์ดเองสถานเดียวครับ