รายการหมายเลขโทรศัพท์ของ IBM/Lenovo Call Center Support

(1/9) > >>

Ford AntiTrust:
IBM/Lenovo Call Center : 0-2273-4088
Sale : 0-2619-1260
Warranty : 0-2273-4010
Part Sale : 0-2273-4240

Toll Free
- ThinkProducts (English/Thai): 1800-299-229 (8AM - 5PM, Monday - Friday)
- For support on 3000 C, Series, 3000 N Series, 3000 J Series, or 3000 V Series systems (Thai): 1800-060-066 (8AM - 5PM, Monday - Friday)
- For support on 3000 H Series, 3000 Q Series, 3000 G Series, or 3000 Y Series systems (English/Thai): 1800-060-087 (9AM - 6PM, Monday - Friday)

เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ กรุณาแจ้ง Machine Type และ Serial No. ของเครื่องทุกครั้ง

Quote

ฝ่ายบริการของบริษัทไอบีเอ็มประเทศไทยจำกัด เสนอให้ลูกค้าติดต่อขอรับบริการเข้ามาที่ศูนย์กลางโดยได้จัดหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข 1800-299-229 จำนวน 5 คู่สาย ไว้คอยบริการลูกค้า โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น (Toll Free) เจ้าหน้าที่ของเราจะทำหน้าที่ติดตามประสานงานให้เจ้าหน้าที่บริการ ออกไปให้บริการได้ทันที จากการที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาที่จุดศูนย์กลางจุดเดียว ทำให้มั่นใจได้ว่ามีการติดต่อได้ตลอดเวลาและไม่ทำให้ผิดพลาด


ศูนย์บริการในเขตกรุงเทพมหานคร
บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด

1.สำนักงานใหญ่บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด
เลขที่ 388 อาคารเอสพี ถ.พหลโยธิน
เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
โทร. : 0-2273-4000
แฟกซ์. : 0-2273-0434

2.ศูนย์บริการย่อยหลักสี่
อาคารซอฟแวร์ปาร์ค
เลขที่ 99/25 ชั้น 10 ถ.แจ้งวัฒนะ
อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี
โทร. : 0-2962-7060-2
แฟกซ์. : 0-2962-7064

3.ศูนย์บริการย่อยบางนา
อาคารทศพลแลนด์ 4 ชั้น 12
เลขที่ 947/61 ถ.บางนา-ตราด
แขวงบางนา เขตพระโขนง
โทร. : 0-2361-8605-6

4.ศูนย์บริการย่อยสีลม
สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อาคารศศปาฐศาลา ซอย จุฬา 12 ถ.พญาไท กรุงเทพฯ 10330
โทร. : 0-2611-5501-3 แฟกซ์. : 0-2611-5504

5.ศูนย์บริการย่อยปิ่นเกล้า
อาคารอรรถบูรณ์ ชั้น 7
ห้อง 705 ถ.จรัลสนิทวงศ์
แขวงอรุณอัมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700
โทร. : 0-2434-4470-2 แฟกซ์. : 0-2434-4473

ศูนย์บริการในเขตต่างจังหวัด
บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด

1.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดเชียงใหม่ & ASP
368 อาคารหมู่บ้านเชียงใหม่แลนด์
อ.เมือง จ.เชียงใหม่
โทร./แฟกซ์ :  053-204129

2.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดชลบุรี & ASP
512/15 หมู่ 9 ถนนพัทยากลาง ต.หนองปรือ
อ.บางละมุง จ.ชลบุรี
โทร./แฟกซ์ : 038-374073

3.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดนครราชสีมา & ASP
190 ถนนอัษฎางค์ ต.ในเมือง
อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000
โทร./แฟกซ์ : 044-267986

4.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดนครราชสีมา & ASP
190 ถนนอัษฎางค์ ต.ในเมือง
อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000
โทร./แฟกซ์ : 044-267986

5.Standby Site จังหวัดขอนแก่น

6.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดเชียงราย
816/10 ถ.หนองบัว ต.รอบเวียง
อ.เวียง จ.เชียงราย 57000
โทร./แฟกซ์ : 053-742601

7.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดพิษณุโลก
37/49 ถนนชาญเวชกิจ ต.ในเมือง
อ.เมือง จ.พิษณุโลก
โทร./แฟกซ์ : 055-232868

8.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดนครสวรรค์
112/340 หมู่ 9 ต.ปากน้ำโพ
อ.เมือง จ.นครสวรรค์ 60000
โทร./แฟกซ์ : 056-312607

9.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
18/40 หมู่ 2 ถ.โรจนะ ต.ธนู อ.อุทัย
จ.พระนครศรีอยุธยา 13000
โทร./แฟกซ์ : 035-213102

10.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดนครปฐม
93/8 ถนนเพชรเกษม ต.ลำพญา
อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
โทร./แฟกซ์ : 034-217178

11.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดประจวบคีรีขันธ์-หัวหิน
25/12-13 ถนนเพชรเกษม ต.หนองแก
อ.หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์
โทร./แฟกซ์ : 032-536795

12.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดภูเก็ต
415/1 ถนนภูเก็ต ต.ตลาดใหม่
อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000
โทร./แฟกซ์ : 076-250311

13.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดสุราษฎร์ธานี
218/22 ถนนชนเกษม ต.มะขามเตี้ย
อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี
โทร./แฟกซ์ : 077-218186

14.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดอุบลราชธานี
135/3 ถนนเขื่อนธานี ต.ในเมือง
อ.เมือง จ.อุบลราชธานี
โทร./แฟกซ์ : 045-260107

15.ศูนย์บริการย่อยจังหวัดอุดรธานี
455/26 ซอยพฤษชาติ ถนนนิตโย
อ.เมือง จ.อุดรธานี
โทร./แฟกซ์ : 042-322961

16.Standby Site จ.ลำปาง

17.Standby Site จ.นครศรีธรรมราช

18.Standby Site จ.ฉะเชิงเทรา

รายละเอียดหมายเลขโทรศัพท์อื่น ๆ http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-63260.html

ข้อมูลบางส่วนมาจาก http://focusit.wordpress.com/2008/03/24/ibm-service-center/

44sonic:
มาดันกระทู้นี้ให้ปักหมุดครับ เผื่อใครจะหาเบอร์โทรจะได้คนได้สะดวก

smart99:
เห็นด้วยกับท่าน 44sonic ครับ

ข้อมูลของท่าน Ford AntiTrust เป็นประโยชน์กับสมาชิก จริงๆ

44sonic:
แหม ไม่ต้องเรียกทันก็ได้ครับ ผมเป็นแค่ User ธรรมดาครับ มีแต่จะหาเรื่องมาถามเพื่อน ๆ พี่ ๆ ที่นี่น่ะแหละครับ

nudoonly:
ThinkPad ติดต่อ IBM ครับ ศูนย์ซอยอารีย์ โทร. 02-273 4015-6
Support by phone 1800 299 229 ครับ กว่าผมจะติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูลว่าเครื่องผมมีwarrantyกี่ปี เพราะพึ่งซื้อเครื่องR61i A32ใหม่ ผมต้องโทรประมาณ 6 ครั้ง เพราะ leonovo มีทั้งรุ่นที่ดูแลโดย lenovo เอง และรุ่น thinkpad ดูแลโดย IBM โดย
ครั้งที่ 1 โทรไปเบอร์ 1800 299229 ซึ่งผมไม่ทราบว่า thinkPad ดูแลโดย IBM ก็ได้เบอร์ 02 273 0041 มา
ครั้งที่ 2 โทรไป 02 273 0041 แจ้งว่าซื้อNB Lenovo ทางเจ้าหน้าที่IBMให้โทรไป 02 689 6400 ของLenovo
ครั้งที่ 3 โทรไป 02 689 6400 ของLenovo ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า ThinkPad ดูแลโดย IBM
ครั้งที่ 4 ลองโทรไป 001 800 120 665 200 เป็นcall center ที่สิงคโปร์ แจ้งเรื่องwarranty ที่ต้องการทราบ เจ้าหน้าที่ให้ติดต่อเบอร์ 02 689 6462,02 716 6669
ครั้งที่ 5 โทรไป 02 716 6669 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นบริษัทฯตัวแทน รับเฉพาะเครื่องรุ่นตระกูล Y & G สำหรับรุ่น Thinkpad ให้โทรเบอร์ 02 273 4015-6
ครั้งที่ 6 โทรไป 02 273 4015 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นศูนย์ IBM ซอยอารีย์ เช็คได้ว่าตัวเครื่องรับประกันจากโรงงาน 3 ปี แต่ถ้าจะให้นับจากวันออกInvoice ต้องเช็คเองไปที่มาเลเซียใช้เวลารอ ถ้าร้านที่ซื้อส่งหมายเลขเครื่องของผมไปให้ ประมาณ 1 อาทิตย์น่าจะเช็คได้ครับ

Navigation

[0] Message Index

[#] Next page